【三一游学科普】海外游学独自乘机so easy,空姐带宝宝飞一条龙服务

2017年03月31日 星期五

4月是学生们收到夏令营录取通知书的小高峰!收到录取通知书后最重要的准备功夫之一就是订机票,确定航班信息后立刻将相关信息知会学校以安排接机工作。未成年人独自乘搭飞机参加海外国际游学夏令营,是英、美、加、澳、欧洲等发达国家和地区的青少年参加海外游学最主流、最成熟的方式。毕竟极少父母能够有2-5周假期全程陪同孩子出国游学。为响应市场日渐增长的需求,大型航空公司均提供“无人陪伴儿童”这一温馨服务,并已发展出完善的服务制度和标准流程。凡申请并获批该服务的宝宝,将享受空姐全程的特殊照顾和服务。

目前正值预定暑假机票的高峰时期三一游学建议家长们尽快为宝宝预定机票,尤其需要提前为独自乘搭飞机的孩子申请及预定“无人陪伴儿童”服务,原因是不少航空公司虽然提供该服务,但对每次航班搭载的无人陪伴儿童有名额限定


三一游学以中国航空公司的“无人陪伴儿童”服务为例,总结了几个家长们最关心的问题供大家参考。

Q:“无人陪伴儿童”的年龄限制?

A: 国航“无人陪伴儿童”服务的对象为乘坐飞机时无成人(年满18周岁且有民事行为能力的人)同行的年满5周岁未满12周岁的儿童。如果您的孩子年满12周岁但未满18周岁,您可自愿申请无成人陪伴儿童服务。 国航可办理全航程由国航实际承运且挂国航航班号的国内、国际、地区直达航班,以及经北京中转联运航班的无成人陪伴儿童服务。 目前国航不承办跨航空公司的联程航班的无成人陪伴儿童业务。如果联程或回程航班涉及其他航空公司,请与实际承运的航空公司联系。

Q:申请“无人陪伴儿童”服务时,我需要向航空公司提供哪些资料?

A: 在为您单独乘机旅行的孩子申请无成人陪伴服务时,须提供您本人的身份证件以及您孩子的有效护照等旅行证件的原件或复印件,同时应准确提供送机人及接机人的姓名、住址、联系电话,以便机组人员和送机人及接机人保持联络。

Q:“无人陪伴儿童”服务如何收费?

A:各大航空公司的收费标准各不相同,由64美金/段/人至150美金/程/人不等。具体收费,请参见后文表格中的收费表格。国航收费标准为260人民币/段/人。

Q:如何申请“无人陪伴儿童”服务?

A:以国航为例,国航要求只能到航班始发地的办事处办理,并且订票前需要提前查询“无人陪伴儿童”服务的名额,名额获批后再确定出票和付款。而其它航空公司可通过官方网站和热线电话订票,部分可通过代理购票,三一游学建议通过代理购票时,事先亲自向航空公司了解相关规定,以确保万无一失。

Q:无成人陪伴儿童乘机时的注意事项有哪些?

A: 的孩子乘机时须带齐以下证件及文件:有效旅行证件、《无成人陪伴儿童乘机申请书》、无人陪伴儿童服务收费单等。将文件和证件一并装入无成人陪伴儿童文件带内挂于儿童的胸前。请最迟于航班预计起飞时间前120分钟(每家航空公司规定不同)到达机场与工作人员办理交接手续。

Q:如何协助我的孩子办理乘机手续及安检手续?

A: 在起飞及抵达目的地机场,航空公司将有专人协助您的孩子办理乘机登记、海关、安检和提取行李等手续,并在候机期间专人负责照管您的孩子及其文件袋。地勤工作人员会亲手将孩子交给乘务长,让您的孩子安全顺利地完成空中之旅。为了确保您的孩子顺利登机,航空公司建议送机人向机场工作人员确认飞机起飞后再离开机场。

Q:抵达目的地机场时,孩子的接机人怎样才能顺利接到我的孩子?

A: 航空公司会根据您孩子的乘机信息事先与接机人取得联系。当航班落地后,航空公司会安排专人迎接您的孩子,并与乘务员办理交接手续,协助您的孩子办理到达手续。接机人到达站后必须出示有效身份证,地面服务人员经核对无误后才会将孩子交给接机人。

考虑到国航提供的国际航班数量有限,三一游学总结了由香港、上海和北京往返纽约、波士顿、旧金山、洛杉矶和伦敦最热门的几家航空公司所提供的“无人陪伴儿童”服务,供家长们参考:


(打水印)儿童乘机之无人陪伴服务指南20170321.jpg

*注:本信息仅供参考,因各航空公司相关规定不断更新,各家长请务必在预定机票前电话咨询航空公司无人陪伴儿童乘机相关事宜。


各航空公司的热线电话和营业地址

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以上资料均由三一游学工作人员直接电话向各大航空公司核实后编辑而成,考虑到航空公司的规定会不定期更新,因此建议家长们在订购机票先事先致电航空公司热线电话查询,主要应询问以下几点:

1. 是否可搭乘转机航线。请务必留意,即使个别航空公司同意转机航线,也会规定所有往返转机航班必须是该航空公司承运,不可以是联营航空,更不可转乘其它航空公司。

2. 是否可通过代理购票。对于可以通过代理购票的航班,请再购票前再三向代理和航空公司核查相关细节,例如是否需要提前申请确认“无人陪伴儿童”服务名额。

3. “无人陪伴儿童”服务的预约及付款流程。即使在购票时已预约该服务,三一游学建议在启程前一个星期再次向航空公司确认,以确保航空公司已将相关资料交由相关机场。

三一游学温馨提示,请机票时一定要先了解学校规定的接机时间哦!一般情况,接送红眼航班需要额外付费。事不宜迟赶紧拿起电话,向三一游学查询“无人陪伴儿童”服务的详细内容吧!预祝各位小主们飞行顺利!学业愉快!

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